Bei der Suchmaschinenoptimierung kurz SEO (Search Engine Optimisation) gibt es viele Ansätze und Techniken um die Ergebnisse einer Suche zu beeinflussen. Die Nutzerperspektive wurde bis jetzt jedoch eher weniger beleuchtet, daher sind die Ergebnisse einer Studie von Performics die eben genau das Suchverhalten der Nutzer untersucht sehr interessant:
Generische vs. bezahlte Suchergebnisse
Auf die Frage ob ihnen der Unterschied zwischen den Suchergebnisarten bekannt sei antworteten
63% mit ja
37% mit nein
hinsichtlich der Altersgruppen die den Unterschied kennen:
bei den 18-29Jährigen 80%
bei den 30-39Jährigen 59%
bei den 40-49Jährigen 63%
bei den 50-59Jährigen 58%
bei der Altersgruppe 60+ 52%
Welche Ergebnisse werden wie oft geklickt:
Generisch:
37% Immer
42% Oft
15% Gelegentlich
4% Selten
2% Nie
Bezahlt:
5% Immer
15% Oft
43% Gelegentlich
29% Selten
8% Nie
Suchverhalten
40% der Nutzer nutzen eine Suchmaschine öfter als 20 Mal die Woche
Altersverteilung der Nutzer die Suchmaschinen öfter als 20 Mal die Woche nutzen
18-29 – 54%
30-39 – 53%
40-49 – 36%
50-59 – 28%
60+ – 26%
88% der Befragten würden auf ein Ergebnis klicken das ihre Anfrage exakt wiedergibt
89% gaben an ihre Suchanfrage zu verändern, sollten sie nicht die gewünschten Ergebnisse liefern
89% wechseln schließlich die Suchmaschine wenn sie nicht die gewünschten Ergebnisse finden
79% gehen mehrere Seiten von Ergebnissen durch wenn das Gesuchte nicht auf der ersten Seite zu finden ist
Sonstiges Suchverhalten
53% klicken eher auf Ergebnisse die Bilder enthalten
48% gaben an am ehesten auf einen Namen zu klicken der mehrmals in den Suchresultaten auftaucht
26% beantworteten die Frage ob sie eher auf Ergebnisse die ein Video enthalten klicken mit “ja”
Warum Nutzer Suchen
83% um spezifische Produkte oder Marken zu finden
78% suchen Informationen zu Produkten oder Marken nachdem sie anderswo eine Werbung dafür gesehen haben
76% nutzen Suchmaschinen um sich vor Offline Käufen zu informieren
78% gaben an Suchmaschinen zur Suche nach dem günstigsten Preis zu nutzen
74% nutzen Suchmaschinen um nach Orten zu suchen an denen spezifische Produkte erhältlich sind
Alles in allem zeigen diese Ergebnisse, dass SEO weiterhin von großer Bedeutung ist, weil Nutzer immer mehr lernen bezahlte von generischen Suchergebnissen zu unterscheiden und die Präsenz von Unternehmen in den Ergebnissen das Verhalten der Nutzer beeinflusst.
